1. Einleitung und Geltungsbereich

Willkommen bei Schuhe Verkäufe! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website businessschuhe.com und den Kauf unserer hochwertigen Schuhkollektionen. Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Unser Versprechen: Wir bei Schuhe Verkäufe verstehen die Bedeutung perfekter Passform und modischen Stils. Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur erstklassige Produkte, sondern auch einen herausragenden Service zu bieten.

2. Zielgruppe und Produktphilosophie

Unsere Kunden

Wir richten uns an modebewusste Damen und Herren, die Wert auf Qualität, Stil und Komfort legen. Unser Sortiment umfasst:

  • Damenkollektion: Ballerinas, Overknees, Pantoletten, Sandaletten, Slipper und Sneaker
  • Herrenkollektion: Business-Schnürer, Chelsea Boots, Mokassins, Pantoletten, Schnürschuhe, Schnurstiefel, Slipper und Sneaker
  • Spezialkollektionen: Cordons pailletés, Nos packs und Sonderangebote

Produktbesonderheiten

  • Hochwertige Verarbeitung und trendige Designs
  • Spezialisierte Artikel wie Pailletten-Schuhe mit individualisierter Verarbeitung
  • Saisonale Angebote und Komplettsets (Nos packs)

3. Benutzerpflichten und -verantwortlichkeiten

Kontoinformationen

  • Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit Ihrer Kontakt- und Lieferinformationen
  • Ihr Konto ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden

Bestellverhalten

  • Bestellungen müssen in gutem Glauben aufgegeben werden
  • Missbräuchliche Bestellungen können storniert werden

Altersbeschränkungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben, um bei uns einzukaufen.

4. Waren und Dienstleistungen

Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns, alle Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Leichte Abweichungen in Farben können aufgrund monitorbedingter Darstellungen auftreten.

Verfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend.

Sonderangebote

  • Sommerschlussverkauf: Reduzierte Artikel unterliegen speziellen Rückgabebedingungen
  • Nos packs: Komplettsets mit besonderen Verpackungsanforderungen

5. Bestell- und Zahlungsbedingungen

Bestellprozess

  • Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet
  • Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Lieferbedingungen

Versandart Kosten Lieferzeit Versanddienstleister
Standardversand 12,95 € 10-15 Werktage nach Versand DHL oder FedEx
Kostenloser Versand KOSTENLOS (ab 50 € Bestellwert) 15-25 Werktage nach Versand EMS
Wichtiger Hinweis: Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Regionen und einzelner abgelegener Gebiete.

6. Rückgabe und Umtausch

Allgemeine Rückgabebedingungen

  • Rückgabefrist: 15 Tage nach Erhalt der Ware
  • Kostenlose Rücksendung für Umtausche
  • Schnelle Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen

Voraussetzungen für Rückgaben

  • Artikel sind ungetragen und in originalem Zustand
  • Originalverpackung und Etiketten sind vorhanden
  • Rücksendung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt
  • Rücksendeschein liegt bei (falls zutreffend)

Nicht rückgabefähige Artikel

  • Sommerschlussverkauf-Artikel (Sonderangebote mit reduzierten Preisen)
  • Geöffnete Nos packs (Komplettsets mit beschädigter Originalverpackung)
  • Cordons pailletés (Spezielle Pailletten-Artikel mit individualisierter Verarbeitung)
  • Artikel mit deutlichen Gebrauchsspuren

Rückgabeprozess

  1. Rückgabeanfrage stellen: Senden Sie uns innerhalb von 15 Tagen eine E-Mail an [email protected]
  2. Rücksendung vorbereiten: Verpacken Sie die Artikel in der Originalverpackung
  3. Versand: Senden Sie die Ware an: Schuhe Verkäufe, 1762 Birch Street, El Paso, US 79915
  4. Bearbeitung: Qualitätskontrolle innerhalb von 2-3 Werktagen nach Eingang

7. Rückerstattungen

Rückerstattungszeitraum

Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen nach Bearbeitung Ihrer Rücksendung.

Rückerstattungsmethode

  • PayPal: 3-5 Werktage
  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB): 5-7 Werktage (erscheint auf Ihrer nächsten Kreditkartenabrechnung)
Hinweis: Versandkosten werden nur im Falle von fehlerhaften Lieferungen erstattet.

8. Umtauschservice

Für Umtausche bieten wir:

  • Kostenlosen Versand des neuen Artikels
  • Priorisierte Bearbeitung
  • Verfügbarkeitsprüfung vor Versand

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf businessschuhe.com, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Produktbilder, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Schuhe Verkäufe. Jede unerlaubte Verwendung ist untersagt.

10. Haftungsbeschränkung

Schuhe Verkäufe haftet nicht für:

  • Leichte Abweichungen in Produktfarben aufgrund monitorbedingter Darstellungen
  • Verzögerungen in der Lieferung, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen
  • Unsachgemäße Verwendung unserer Produkte
  • Transit-Schäden, die durch den Versanddienstleister verursacht wurden

Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis der betroffenen Ware beschränkt.

11. Datenschutz

Wir schützen Ihre persönlichen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Ihre Informationen werden nur für Bestellabwicklung und Kundenservice verwendet.

12. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz von Schuhe Verkäufe.

13. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten für Bestellungen, die nach der Veröffentlichung aufgegeben werden.

Kontakt

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

  • E-Mail: [email protected]
  • Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden
  • Adresse: 1762 Birch Street, El Paso, US 79915

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Schuhe Verkäufe und sind stets bemüht, Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten!

Ihr Schuhe Verkäufe Team